Lowongan Kerja Customer Service & Store Manager - Domino's Pizza - Loker Kota Bogor

Tanggung Jawab:
OPERASI STORE DAN LAYANAN PELANGGAN
Memastikan semua prosedur perusahaan dipatuhi berkaitan dengan: kesehatan & keselamatan, kebersihan, perizinan
Pastikan toko tepat dijaga sepanjang waktu untuk memenuhi kebutuhan pelanggan
Mengelola dan mengawasi kualitas makanan dari dapur untuk memastikan standar terpenuhi.
Pastikan semua prosedur keamanan dipatuhi dalam bidang penanganan uang tunai, kontrol stok dan tempat
Menanggapi umpan balik pelanggan sesuai dengan pedoman perusahaan
Membangun hubungan dengan pelanggan sementara bertugas untuk mendapatkan umpan balik pada kinerja toko
Pastikan prosedur keamanan dipatuhi ketika mengeluarkan kunci pintu untuk anggota staf

MANAJEMEN TIM
Memimpin, mengelola, mengembangkan dan memotivasi tim untuk mencapai standar tertinggi
Meminimalkan perputaran tenaga kerja dengan memahami dan menangani masalah melalui komunikasi yang efektif
Mengidentifikasi kebutuhan pengembangan tim dan alamat dengan memberikan pembinaan dan pelatihan yang tepat
Carry penilaian staf biasa kami dengan teratur menindaklanjuti ulasan
Tim Manajemen pelatih memastikan delegasi yang efektif dari tanggung jawab
Mengakui dan memuji kinerja yang baik dalam tim
Mengidentifikasi dan efektif mengelola kinerja yang buruk
Mengkomunikasikan informasi perusahaan yang relevan dengan tim melalui jalur yang tepat
Mengawasi jadwal tim, jam kerja, dan mengelola penggajian

KONTROL ANGGARAN DAN ADMINISTRASI
Memaksimalkan penjualan toko dengan memastikan standar tinggi layanan pelanggan dan ketersediaan produk setiap saat
Mengoptimalkan kontribusi melalui mengendalikan semua biaya - tenaga kerja, makanan, dan biaya variabel lainnya
Pastikan semua akhir minggu dokumen di selesai untuk standar
Siapkan anggaran bulanan dan menghasilkan / rekening bulanan mingguan dan laporan

PENGEMBANGAN BISNIS BARU
Berpartisipasi dalam acara, acara sekolah lokal di mana yang tepat untuk mempromosikan Dominos Pizza seperti dapat berkonsultasi dengan tim LSM
Membangun hubungan dengan perusahaan lokal untuk mempromosikan menu dibawa pulang toko
Bekerja sama dengan Area Manager dan Manajer Operasi untuk menghasilkan rencana pemasaran untuk menghasilkan bisnis baru dari masyarakat setempat
Aktif bekerja keras untuk menghasilkan
Persyaratan :
☑ Memegang minimal gelar diploma dari universitas
☑ Minimum 2 tahun pengalaman sebagai Store Manager / Assistant Manager di F & B industri
☑ Menunjukkan kemampuan kepemimpinan, keterampilan manajemen orang, mentoring & coaching
☑ Efektif Semua keterampilan komunikasi bulat
☑ Menunjukkan komitmen untuk layanan pelanggan yang sangat baik
☑ Memahami modul pelatihan khusus (yaitu PULSE, SAP, Restaurant Operasi)

Melamar Sekarang, Kunjungi: http://dominos.co.id/career
PT Dom Pizza Indonesia
Jalan Raya Pajajaran No.E.59, Kel. Babakan Sari,